維修與保固
- 保固時間:成功開通保固後享有1年之保固。
- 保固範圍:無刷電機、液體石英顯示屏、電子驅動器。
- 保固內保養、自然瑕疵或非人為損壞,經技師確認後,免費保養、維修或更換,但需支付單次運費400~600元。
- 適用條件:半年內使用不超過 600 哩程數,一年內不超過 1500 哩程數。
什麼時候應該保養或維修呢?
1.建議您顯示器面板右下角里程數(Fast/Silence)每600~900,保養一次。
2.如發現機器有異音、不過電或無動作時,則需要原廠技師評估檢測。
3.水冷服如不製冷、馬達不動,則需要回廠技師評估。
*小叮嚀空壓機沒有使用時,建議將插頭拔掉,避免里程數無故上升影響免費保固。
如何回報保養或維修?
1.請先聯絡客服(職人道官方LINE:@ya668)。
2.提供影片或照片說明問題,技師會先初步判斷。
維修方式(擇一)
① 職人道認證維修中心(推薦)
可直接送至「職人道認證維修中心」處理
處理速度較快,費用較低
👉 適合希望快速完成維修的用戶
② 原購買店家
若於實體店購買,可送回原店,由店家協助送修
③ 寄送維修
可由公司安排收件或自行寄回,需要講商品完整打包好。
👉 適合不方便外出的用戶
保養維修時間和收費?
方式1|認證維修中心(推薦)
① 可直接至合作維修中心處理
② 僅收現場工本費 NT$200~400元,如複雜維修或更換機頭等,依店家報價收取,電話詢問。
③ 無需負擔運費,處理更快速
適合: 希望快速處理、降低成本的用戶
方式2|寄送原廠維修
① 聯絡客戶協助收取或自行寄回原廠維修中心
② 保固內保養與檢測費用:免費,如人為狀況複雜維修或更換機頭等會另外報價。
③ 需自行負擔單趟運費(約 NT$400–600元)
處理時間:
① 現場快速保養:約 40~50 分鐘(需提前預約)
② 如機器異常需留機進一步維修約 1~2 週完成(依送修順序)
③ 複雜維修(如異音、機頭問題):約 2~4 週
④ 物流時間:約 2~3 天(單趟)
※ 依送修順序安排檢測、報價與維修
適合: 不方便到現場的用戶
職人道認證維修中心
| 區域 | 店名 | 電話 | 地址 |
| 北部 | 力華工具行 | 02-22523797 | 新北市板橋區長江路二段230號 |
| 德林工具五金行 | 02-82815318 | 新北市蘆洲區中山一路82號 | |
| 職人道總部 | 03-3126606 | 桃園市蘆竹區南竹路二段155-17號 | |
| 南部 | 橋翔五金店 | 07-3728280 | 高雄市仁武區仁心路314號 |
| 宗興電動工具行 | 06-2816618 | 台南市北區中華北路二段173號 | |
| 建發工具五金行 | 04-8325120 | 彰化縣員林市新義街134號 |